Les questions
les + fréquentes
Comprendre le concept
Comment fonctionnent les produits Quideos ?
Quideos développe des solutions de couverture permettant aux acteurs de la filière agroalimentaire de se protéger contre la volatilité des prix. En souscrivant aux produits de Quideos, les producteurs, coopératives, industriels et distributeurs peuvent sécuriser leurs prix d’achat ou de vente et donc, in fine, leurs marges. Cela leur permet de stabiliser leurs revenus, tout en réduisant l’incertitude liée aux fluctuations imprévisibles des prix agricoles.
En quoi les produits Quideos diffèrent-ils d’une assurance récolte ou d’un contrat à terme ?
Les assurances récoltes traditionnelles couvrent des pertes de volume liées à des aléas climatiques ou sanitaires, mais ne protègent pas contre les variations de prix. Il existe des contrats à terme (futures) mais qui ne concernent que les matières premières cotées en bourse (café, cacao, blé, soja…) et impliquent souvent une certaine complexité technique. Les produits Quideos, au contraire, couvrent la volatilité des prix pour l’ensemble des matières premières agricoles (y compris celles non cotées), avec des conditions de couverture sur mesure. En savoir plus sur notre Impact.
Comment fonctionne la plateforme Quideos ?
La plateforme Quideos vous permet de souscrire à nos produits de couverture. Elle est réservée aux professionnels de la filière agro-agri. Une fois inscrit et votre compte validé par nos équipes, vous pourrez simuler votre couverture afin de l’ajuster à vos besoins spécifiques (produit, quantité, période, durée…).
Est-il possible de tester la plateforme avant de s’inscrire ?
La plateforme Quideos n’est accessible que par les professionnels de la filière agro-agri dont l’inscription a été validée par nos équipes. Pour ce faire, vous pouvez contacter notre service commercial, qui vous répondra dans les 48 heures.
Comment contacter le service client de Quideos ?
Vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@quideos.com
Souscrire à un produit de couverture
Comment souscrire à un produit de couverture ?
Vous pouvez accéder aux services de couverture de Quideos via la plateforme ou en contactant le service client par email : info@quideos.com. Notre équipe commerciale vous présentera le fonctionnement des produits de couverture proposés par Quideos.
Puis-je choisir précisément le produit à couvrir ?
Tous les produits présents sur la plateforme Quideos peuvent faire l’objet d’une couverture. Si vous êtes intéressés par un autre produit, vous pouvez nous contacter et nous reviendrons vers vous sous 48h.
Puis-je choisir la période de couverture ?
Tout produit de couverture doit être souscrit au minimum 4 mois avant sa date de déclenchement. A titre d’exemple, une coopérative souhaitant sécuriser ses approvisionnements en septembre doit souscrire à un produit de couverture Quideos avant mai. La période de couverture (c’est-à-dire la période pendant laquelle la couverture de Quideos est valide) est choisie librement par le client, afin de s’adapter au mieux à la réalité de son activité et de ses besoins.
Puis-je choisir l'étendue de la couverture ?
Oui, l’intervalle de prix à protéger est défini avec vous au moment de la souscription. Vous pouvez ainsi adapter la couverture à vos besoins spécifiques, en fonction de votre tolérance au risque et de votre budget.
Combien coûtent les produits de couverture Quideos ?
Les frais dépendent du produit de couverture choisi par l’utilisateur. Leur calcul dépend des spécificités de la couverture choisie: volume et volatilité de la matière première protégée, période et étendue de la couverture…
Quelles informations dois-je fournir pour établir un contrat de couverture ?
Pour dimensionner et tarifer la couverture, nous avons besoin de détails concernant :
le produit à couvrir
les volumes concernés
la période de couverture souhaitée
l’intervalle de prix à protéger
Certaines informations de base sur votre activité sont également requises (secteur, localisation, statut juridique)
Déroulement et suivi du contrat de couverture
Concrètement, quelles sont les issues possibles à mon contrat de couverture ?
Pour y voir plus clair, prenons un exemple : considérons que vous soyez une coopérative agricole et que vous souhaitez protéger le prix de vente de 10,000 tonnes de tomates rondes sur le mois de juin. L’intervalle de prix que vous avez choisi est, par exemple, le suivant [0,8 € / kg ; 1,0 € / kg]. L’indemnité que vous percevrez dépendra du prix de marché de la tomate ronde au mois de juin, donné par un indice de référence que nous aurons choisi ensemble préalablement à la signature du contrat. Trois cas seront envisageables :
Le prix de marché est inférieur à 0,8 € / kg : vous recevez automatiquement un remboursement égal à la largeur de l’intervalle couvert. Soit, dans ce cas, (1,0-0,8 € / kg) x 10,000 tonnes = 200 000 €.
Le prix de marché est compris entre 0,8 € / kg et 1,0 € / kg : vous recevez automatiquement un remboursement compensant le manque à gagner par rapport à un prix de 1,0 € / kg. Si, par exemple, le prix de marché est de 0,85 € / kg, l’indemnité reçue est égale à (1,0-0,85 € / kg)*10,000 tonnes, soit 150 k€.
Le prix de marché est supérieur à 1,0 € / kg : vous ne percevez pas de remboursement car le prix de marché est supérieur à la borne haute de l’intervalle de prix choisi.
Si vous êtes acheteur de tomates rondes, et non vendeur, le produit de couverture fonctionnera selon la même logique, et vous protégera symétriquement face aux hausses de prix de la tomate. Dans cet exemple, le versement de l’indemnité se déclencherait dès que le prix de marché dépasserait 0,8 € / kg.
Comment puis-je suivre l'évolution de mon contrat et des marchés ?
Sur la plateforme Quideos, votre espace client vous permet de suivre le statut de votre contrat ainsi que le déclenchement et le versement des indemnités perçues.
Comment sont versées les indemnités ?
Le montant des indemnités dépend des caractéristiques du contrat de couverture auquel vous avez souscrit. Elles sont versées automatiquement sur le compte bancaire que vous nous aurez communiqué, dans un délai de quelques jours après la fin de la période couverte.
Proposez-vous un accompagnement pour comprendre l'utilisation du produit ?
Oui. Nous accompagnons nos clients dans la compréhension des produits que nous proposons, l’importance du choix des paramètres (seuil, volumes, périodes, etc…) en fonction de la stratégie qu’ils définissent.
Profil et éligibilité
A qui sont destinés les services de Quideos ?
Les produits de couverture Quideos s’adressent à tous les acteurs de la filière agroalimentaire : producteurs agricoles, coopératives, acteurs industriels, distributeurs…
Je suis une coopérative : puis-je souscrire à un produit de couverture pour le compte de mes adhérents ?
Oui, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.
Gestion du risque et sécurité
Comment Quideos gère-t-il le risque pour rester solvable ?
Quideos applique une stratégie de diversification à plusieurs niveaux, approuvée par les services de régulation financière (AMF et ACPR) :
Produits : couverture de matières premières dont les prix sont faiblement corrélés
Chaîne de valeur : équilibre entre acheteurs et vendeurs de produits agricoles
Géographie : activité sur plusieurs pays européens
Saisonnalité : répartition des couvertures sur différentes périodes de l’année
Par ailleurs, Quideos travaille avec des acteurs bancaires et assurantiels de premier plan capables de porter une partie du risque.
Quelles sont les protections réglementaires pour les clients ?
Quideos est agréé comme Entreprise d’investissement de catégorie 2, soumise au contrôle de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) et de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Ces organismes supervisent notre solidité financière, notre conformité réglementaire et nos pratiques commerciales.
Mes données financières et de production sont-elles protégées ?
Oui. Toutes les données transmises sont traitées de manière strictement confidentielle, conformément au RGPD. Elles ne sont utilisées qu’à des fins de tarification, de suivi et de gestion du contrat. Aucun partage n’est effectué sans votre consentement.
Impact économique
Quel est l’effet attendu sur mes revenus ?
En cas de baisse significative des prix des produits que vous vendez, la couverture vous permet de maintenir un revenu minimum sur les volumes couverts. Réciproquement, en cas de hausse significative des prix des produits que vous achetez, la couverture maintient un prix maximum sur les volumes couverts. Quel que soit votre positionnement dans la filière agroalimentaire, nos produits vous permettent de stabiliser votre marge et réduire les fluctuations de trésorerie, facilitant la planification et les investissements.
En quoi les produits Quideos peuvent-ils m’aider à obtenir un crédit ou financer un investissement ?
Un revenu sécurisé améliore la visibilité financière et la solvabilité de votre exploitation ou votre entreprise. Les établissements bancaires étant sensibles à la gestion des risques, la souscription d’un produit de couverture peut faciliter l’obtention de financements ou de meilleures conditions de crédit.